Тёщу вчера увезла скорая. Прямо с улицы. Подробности яузнал уже вернувшись из больницы, куда отвозил вещи и документы. А подробности такие.
Бабушка решила погулять с внуками в парке, куда и отбыла. Через какое то время звонит Алёне и просит прийти, поому что ей плохо. Алёна естественно бежит туда и обнаруживает свою мать сидящей на скамейке в скверике возле районной поликлиники. Цвет у тёщи сине-зелёный из за обострения старых хронических болячек. То, что человеку плохо видно невооружённым глазом.
Алёна естественно делает что? Бежит в поликлинику и просит тётку в регистратуре если не помочь, то хотябы вызвать скорую, благо регистратура оборудована телефоном. То, что было дальше меня убило.
- А чего вы не сами?.. А мы этого не делаем… Ну у нас тут…
Жена у меня на взводе из за того, что матери плохо, ещё и дети на улице хоть и в каляске, но практически без присмотра. Настаивает. Тётка в регистратуре звонит заведующей (!)
- Вот тут кому-то плохо… Нет, на улице… Что, сами?.. Да, точно?.. Ну ладно. - и уже моей жене: Вызывайте скорую сами.
Алёна бежит обратно к матери, пытается дозвониться до помощи по номеру 112, там всё время сбрасывает… В результате толку ни какого. Возвращается в регистратуру поликлиники и начинает с применением общепонятной лексики и очень громко требовать вызвать скорую. Тётка в регистратуре опять в полном отказе. Кончилось тем, что к ней (жене) подошёл отхранник этой поликлиники и дал ей позвонить со своего телефона.
Скорую вызвали. На адрес, внимание(!) “Скамейка в скверике возле районной поликлиники номер 181, расположенной по адресу…“. Скорой надо отдать должное, бригада приехала через 15 минут. Тёщу более менее откачали и забрали в больницу на предмет, чтобы там посмотрели на неё повнимательнее. А в процессе откачки тётя-доктор задала вполне логичный вопрос
- А чего вы в поликлинику не обратились?
Услышав всё то, что я написал выше сказала, что отказ от оказания медицинской помощи является преступлением, этого дела просто так осавлять нельзя и дала телефон горячей линии департамента здравохранения северо-западного округа города Москвы.
Этого дела мы действительно оставлять просто так не собираемся. Вчера дозвониться не удалось, видимо из-за того, что поздно звонили. Сегодня ещё попробуем.
Update
В департамент дозвонились. Там сказали, что поликлиника обязана была вызвать скорую на себя, а до её приезда оказать первую помощь, хотябы обезболиванием. И пообещали устроить серьёзную разборку с заведующей этой поликлиникой.
Кросспост из http://www.lab108.ru/2009/05/21/est-li-vrachi-v-poliklinike/